Dasar Privasi DMD365 — Keselamatan Data Ahli Kami

Seksyen 1 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform DMD365, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — tiada lebih daripada itu.

Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Langsung

Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform DMD365, sistem kami secara automatik merekodkan beberapa maklumat teknikal bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum (negara/bandar)
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Sejarah aktiviti permainan dan rekod transaksi
• Masa dan tempoh sesi log masuk
• Halaman yang dilawati dan tindakan yang dilaksanakan dalam platform

Seksyen 2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

DMD365 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Seksyen 3 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

DMD365 memahami betapa sensitifnya data peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik atau untuk mematuhi obligasi undang-undang.

Situasi Di Mana Data Mungkin Dikongsi

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dipercayai (FPX, DuitNow, e-wallet) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda secara selamat.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Rakan kongsi teknikal yang menyokong operasi platform (hos pelayan, keselamatan siber, sokongan pelanggan) diberikan akses terhad kepada data yang diperlukan untuk peranan mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan Pengawalan & Penguatkuasaan Undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwajib, DMD365 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Pencegahan Penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan untuk melindungi keselamatan platform dan ahli lain daripada aktiviti yang tidak sah.

Seksyen 4 Kuki & Teknologi Penjejakan

DMD365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami, membolehkan platform mengingati pilihan anda dan meningkatkan prestasi keseluruhan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform DMD365 anda. Kuki yang ditetapkan sebagai "wajib" tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.

Seksyen 5 Keselamatan Data & Perlindungan Teknikal

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama DMD365. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan pendekatan berlapis dalam melindungi maklumat ahli daripada sebarang ancaman.

Walaupun DMD365 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, jangan berkongsi kelayakan log masuk anda, dan sentiasa log keluar daripada peranti yang dikongsi. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan DMD365 dengan serta-merta.

Seksyen 6 Hak Anda Sebagai Ahli

DMD365 menghormati hak anda berkaitan data peribadi anda. Di bawah dasar privasi kami, setiap ahli mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Seksyen 7 Pengekalan & Pemadaman Data

DMD365 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data dan keperluan operasi:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di DMD365 dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas tarikh pengesahan atau penutupan akaun, mengikut mana yang lebih lama, bagi tujuan pematuhan kawal selia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan bagi membantu siasatan insiden keselamatan jika perlu.
• Data Kuki & Analitik: Dipadamkan secara automatik mengikut tempoh tamat sah kuki masing-masing seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 4.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Permintaan pemadaman awal boleh dikemukakan kepada kami, namun sesetengah data mungkin tidak dapat dipadam jika ia masih diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang.

Seksyen 8 Privasi Kanak-kanak

Platform DMD365 adalah khusus untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pemohon akaun dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis lanjut.

Seksyen 9 Perubahan Pada Dasar Privasi Ini

DMD365 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform DMD365 apabila anda log masuk seterusnya
• E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda
• Kemas kini pada tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform DMD365 selepas perubahan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Seksyen 10 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara DMD365 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.